التدريب والتطوير
قسم السلامة

الهدف الرئيسي لقسم السلامة في مستشفى المستقبل هو توفير بيئة مادية خالية من المخاطر لمرضانا وزوارنا وموظفينا. لحماية المرضى والزوار والموظفين ولتقليل أي كارثة ، تتوفر معدات سلامة الحياة في كل طوابق في المستشفى. يوفر قسم السلامة التعليم والتدريب لجميع موظفي المستشفى. برنامج توجيه التوظيف الجديد إلزامي أيضًا لموظفي المستشفى. السلامة هي الشغل الشاغل في المستشفى. مستشفى يقوم بتنفيذ جميع متطلبات الدفاع المدني ومعايير المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية. نفذت إدارة السلامة ما يلي

 

تعلميات السلامة الداخلية:

تم تطبيق مبادئ الخطة والالتزام بها من قبل طاقم المستشفى والمرضى والزوار وموظفي الخدمات التعاقدية. قسم السلامة لضمان سلامة المرضى والزوار والموظفين من خلال مستوى تثقيفهم وتوعيتهم وتنفيذهم لمعرفتهم. يتم وضع علامات التوجيه وعلامات التحذير في كل طابق في المستشفى. يوفر حمام المريض جميع تدابير السلامة. يمنع التدخين في المستشفى ومرافقها. يضع المستشفى وينفذ سياسة للحد من التدخين

 

مواد خطيرة:

يهدف مستشفى المستقبل الرئيسي إلى التحكم الآمن في المواد والنفايات الخطرة.وذلك عن طريق تقديم  قسم السلامة لجدول زمني لبرنامج التوجيه السنوي للموظفين الطبيين وغير الطبيين.كما قام  المستشفى بتوفير جميع المعدات والمرافق اللازمة للتعامل الآمن والتخزين الآمن للمواد والنفايات الخطرة.

وللحفاظ على بيئة المستشفى ، يتم جمع النفايات الخطرة / المواد الكيميائية ونقلها لتتم معالجتها يوميًا من قبل شركة خارجية

 

خطة الكوارث الداخلية:

تهدف هذه الخطة إلى حماية المرضى والزوار والموظفين وتقليل الأضرار التي تلحق بالممتلكات من أي كارثة داخلية. لتقليل مخاطر الحريق وتوفير وعادات العمل الآمنة ، قام قسم السلامة بوضع جدول تدريبات على مكافحة الحرائق شهريًا وسنويًا لجميع موظفي المستشفى. يتم إجراء تمرين محاكاة الحريق على مستوى الوحدة وفقًا للجدول الزمني.مما زاد ثقة وكفاءة الموظفين.ويتم تحت إشراف قسم السلامة ،  إجراء تمرين كامل للحرائق وإخلاء في حالات الطوارئ سنويًا لكل جناح باستخدام مصفوفة الإخلاء ونقالة السلالم.

 

أي كارثة داخلية بالمستشفى يتم التحكم بها من خلال غرفة التحكم بالطابق الارضي بالأاضافة الى مسؤولو التحكم في انشطة الاستجابة للكوارث,من خلال تواجد اعضاء الطوارئ وتوفير الارقام المحمولة ..

كما يتم الحفاظ على معدات الحماية من الحرائق بالمستشفيات ونظام مولدات الطاقة في حالات الطوارئ في حالة تشغيلية كاملة في جميع الأوقات


خطة السلامة من الحرائق:

الهدف الرئيسي لخطة السلامة من الحرائق في مستشفى المستقبل هو الحفاظ على نظام سلامة الحياة بشكل صحيح في مرافق المستشفى. وتشمل أجهزة إنذار الحريق ومعدات الحريق ونظام إخماد الحرائق والمعدات ذات الصلة.

لمنع الحريق ولحماية المريض ، لدى المستشفى خطط لشراء أثاث وستائر وستائر مقاومة للحريق.

مصاعد المستشفيات ومراوح عادم الدخان متصلة بنظام إنذار الحريق. تم تزويد جميع المناطق بأضواء الطوارئ وإمدادات الطاقة للمولدات. أبواب مخارج الطوارئ ومخارج الحريق خالية من أي عوائق. أجرى قسم السلامة تدريبًا عمليًا على إطفاء الحرائق (PFE) للجدول السنوي للموظفين الطبيين وغير الطبيين. لتشجيع وتحفيز أنشطة السلامة ، حصل المشارك على شهادة تقدير


التدريب والتطوير
التحكم بالعدوي

مكافحة العدوى هو نظام يطبق المبادئ الوبائية والعلمية والتحليل الإحصائي للوقاية أو الحد من معدلات عدوى المستشفيات. تعتبر الوقاية من العدوى ومكافحتها بشكل فعال أمرًا أساسيًا لتوفير رعاية صحية عالية الجودة للمرضى وبيئة عمل آمنة لأولئك الذين يعملون في أماكن الرعاية الصحية.

تقع مسؤولية منع العدوى ومكافحتها على عاتق كل موظف ؛ يلعب الجميع دورًا في كسر سلسلة العدوى. يمكن تحقيق ذلك من خلال جعل ممارسة نظافة اليدين قضية رئيسية تتعلق بسلامة المريض واستخدام الاحتياطات القياسية. تعتبر الوقاية من العدوى ومكافحتها جزءًا لا يتجزأ من الرعاية السريرية وطريقة تقديمها. نقدم خدمة الوقاية والمراقبة والتحقيق والسيطرة على العدوى. يتم تحقيق ذلك من خلال تثقيف الموظفين والمرضى ، وتطوير السياسات والإرشادات ، والمراقبة / الإبلاغ ، ومراجعة ممارسات مكافحة العدوى ، والبحث ، وتنفيذ المبادئ التوجيهية الوطنية ومشاريع تحسين الأداء للقضاء على العدوى المكتسبة من المستشفيات.

نحن متحمسون للحد من حالات العدوى المكتسبة في المستشفيات والمرافق بين المرضى والمقيمين. مهما كان ما يمكننا فعله للتأثير على التحسينات في ممارسات رعاية المرضى التي يمكن أن تقلل من انتقال العدوى ، فنحن حريصون على تقديم نموذج يحتذى به وتعزيزه.

 

تاريخ مكافحة العدوى

بدأت الدراسة العلمية للعدوى في المستشفيات  خلال النصف الأول من القرن الثامن عشر ، ومنذ ذلك الوقت وحتى بداية "العصر البكتريولوجي" نشأت العديد من المساهمات البارزة في اسكتلندا. ولكن بعد 100 عام فقط في عام 1858 قامت فلورنس نايتنجيل بالترويج لقضية إصلاح المستشفى. يتبع الفهم الحقيقي لعدوى المستشفى اكتشافات باستور وكوخ وليستر وبداية "العصر البكتريولوجي". شهد نهاية القرن التاسع عشر انتصارات إصلاح المستشفيات والعقم وبدا أنه يبشر بالنصر النهائي على عدوى المستشفيات. ومع ذلك ، فإن الانتصار لم يدم طويلا. سرعان ما تم إدراك أن العدوى لا تحدث فقط في مرضى التوليد والجراحة ، ولكن في المرضى الطبيين أيضًا ، وأن الهواء يمكن أن يكون أيضًا مصدرًا للعدوى. أصبحت المكورات العقدية والمكورات العنقودية ثم العصيات سالبة الجرام كسبب للعدوى في المستشفى محور الاهتمام ، كما فعلت الكائنات المقاومة للمضادات الحيوية.

 

الوقاية من العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية

عدوى المرتبطة بالرعاية الصحية هي عدوى يصاب بها المرضى أثناء تلقيهم العلاج لحالات طبية أو جراحية ، ويمكن الوقاية من العديد من عدوى المرتبطة بالرعاية الصحية. توظف الرعاية الصحية الحديثة أنواعًا عديدة من الأجهزة والإجراءات الغازية لعلاج المرضى ومساعدتهم على التعافي. يمكن أن ترتبط العدوى بإجراءات (مثل الجراحة) والأجهزة المستخدمة في الإجراءات الطبية ، مثل القسطرة أو أجهزة التنفس الصناعي. المرتبطة بالرعاية الصحية هي أسباب مهمة للمرضى والوفيات في الولايات المتحدة وترتبط بزيادة كبيرة في تكاليف الرعاية الصحية كل عام. في أي وقت في الولايات المتحدة ، يتأثر 1 من كل 25 مريضًا في المستشفى بمرض وأي شخص يعمل في منشأة صحية أو يدخلها في خطر. ومع ذلك ، فإن العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية هي حدث ضار يمكن الوقاية منه وليس من المضاعفات غير المتوقعة. من الممكن تقليل معدل العدوى المرتبطة  بالرعاية بشكل كبير من خلال الوقاية الفعالة من العدوى ومكافحتها

إن منع العدوى ومكافحتها هو عمل الجميع.

إن فهم طرق انتقال الكائنات المعدية ومعرفة كيف ومتى يتم تطبيق المبادئ الأساسية للوقاية من العدوى ومكافحتها أمر بالغ الأهمية لنجاح برنامج مكافحة العدوى. تنطبق هذه المسؤولية على كل شخص يعمل ويزور مرفق رعاية صحية ، بما في ذلك المسؤولين والموظفين والمرضى ومقدمي الرعاية.

 

برامج الوقاية من العدوى ومكافحتها

 لم يحدث إدخال برامج مكافحة العدوى (IC) لرصد مثل هذه العدوى حتى منتصف الخمسينيات من القرن الماضي ، استجابةً لوباء عدوى المكورات العنقودية في المستشفيات. أدت التغييرات في نظام الرعاية الصحية إلى توسيع نطاق أنشطة IPCP. تتطلب هذه التغييرات زيادة موارد الوقاية من العدوى ومكافحتها من أجل أن تكون فعالة في نظام الرعاية الصحية الحالي والحفاظ على مكونات IPCP الأساسية. أكد ظهور أمراض معدية جديدة مثل فيروس كورونا على الحاجة إلى زيادة القدرات في مجال الوقاية من العدوى ومكافحتها وكذلك في خدمات الرعاية الصحية الأخرى.

توفر برامج الوقاية من العدوى ومكافحتها التعليم الأساسي والمستمر لمقدمي الرعاية الصحية فيما يتعلق بمبادئ الوقاية من العدوى ومكافحتها للمساعدة في منع انتقال الأمراض المعدية الناشئة مثل .MERS-COV

 

يسعدنا أن نرحب بكم في قسم مكافحة العدوى في مستشفى المستقبل حيث هدفنا هو الحد من حالات العدوى المكتسبة في المستشفى بين المرضى. مهما كان ما يمكننا فعله للتأثير على التحسينات في ممارسات رعاية المرضى التي يمكن أن تقلل من انتقال العدوى ، فنحن حريصون على تقديم نموذج يحتذى به وتعزيزه.

يمكن تحقيق ذلك من خلال جعل ممارسة نظافة اليدين قضية رئيسية تتعلق بسلامة المريض واستخدام الاحتياطات القياسية. تعتبر الوقاية من العدوى ومكافحتها جزءًا لا يتجزأ من الرعاية السريرية وطريقة تقديمها. نقدم خدمة الوقاية والمراقبة والتحقيق والسيطرة على العدوى. يتم تحقيق ذلك من خلال تثقيف الموظفين والمرضى ، وتطوير السياسات والإرشادات ، والمراقبة / الإبلاغ ، ومراجعة ممارسات مكافحة العدوى ، والبحث ، وتنفيذ المبادئ التوجيهية الوطنية ومشاريع تحسين الأداء للقضاء على العدوى المكتسبة من المستشفيات.

 

تشمل برامج مكافحة العدوى

استراتيجيات الحد من المخاطر الشاملة اللازمة لتقليل مخاطر عدوى المتعمقة بالرعاية الصحية على المرضى والموظفين والزوار.

الإبلاغ عن عدوى المرتبطة بالرعاية الصحية والتهابات الموقع الجراحي.

أنشطة المراقبة والمراقبة المنظمة.

التعليم هو أداة مهمة في ضمان امتثال العاملين في مجال الرعاية الصحية والزوار لسياسات IPCP.

الامتثال لاستخدام الأساليب الأساسية لمكافحة العدوى مثل غسل اليدين المناسب لانها عامل رئيسي لانتقال العدوى في المستشفيات.

التقييم المنتظم للبرنامج والتدقيق في تدابير الوقاية من العدوى ومكافحتها مع التغذية الراجعة في الوقت المناسب من أجل التحسين الأمثل.

الإبلاغ عن الأمراض المعدية لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية من أجل بروتوكولات الوبائيات المناسبة ، والمراقبة ، والتعليم ، ووضع تدابير المكافحة المناسبة والوطنية.

تحصين الموظفين

اختبار ملاءمة جهاز التنفس الصناعي للموظفين

المحاضرات المستمرة

 السيطرة على العدوى

 

نظافة اليد

يعتبر غسل اليدين بالماء والصابون مقياسًا للنظافة الشخصية لعدة قرون وكان جزءًا لا يتجزأ بشكل عام من العادات الدينية والثقافية. ومع ذلك ، فإن الصلة بين غسل اليدين وانتشار المرض قد نشأت منذ قرنين فقط ، على الرغم من أن هذا يمكن اعتباره مبكرًا نسبيًا فيما يتعلق باكتشافات باستير وليستر التي حدثت بعد عقود.

في منتصف القرن التاسع عشر ، أثبتت الدراسات التي أجراها إجناز سيميلويس في فيينا ، النمسا ، وأوليفر ويندل هولمز في بوسطن بالولايات المتحدة الأمريكية ، أن الأمراض المكتسبة من المستشفيات تنتقل عبر أيدي العاملين في مجال الرعاية الصحية. في عامي 1995 و 1996 ، أوصت اللجنة الاستشارية لممارسات مكافحة العدوى في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة الامريكية .HICPAC

و مركز السيطرة على الامراض باستخدام صابون مضاد للميكروبات أو عامل مطهر غير مائي لتطهير اليدين عند مغادرة غرف المرضى الذين يعانون من مسببات الأمراض المقاومة للأدوية المتعددة. في الآونة الأخيرة ، حددت إرشادات       HICPAC الصادرة في عام 2002 فرك اليدين المعتمد على الكحول ، حيثما كان ذلك متاحًا ، كمعيار للعناية بممارسات نظافة اليدين في أماكن الرعاية الصحية ، . قد تتلوث الأيدي بسهولة بالكائنات الحية الدقيقة المعدية ، والتي يمكن أن تدخل الجسم من خلال شق في الجلد أو تنتقل إلى مضيف حساس وتسبب العدوى. يجب على جميع الموظفين والأطباء والممرضات والفنيين وغيرهم من المسؤولين عن الامتثال لسياسة نظافة اليدين أن يكونوا مثالاً يحتذى به وأن يوجهوا انتباه أي مخالفين للمخالفات المرصودة.

 تنظيف اليدين بشكل سريع وشامل بين قبل الاتصال وبعد الاتصال معي اي شئ مثل  ملامسة الدم وسوائل الجسم والإفرازات والمعدات أو الأسطح التي يحتمل أن تكون ملوثة هذه استراتيجية مهمة للوقاية من العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية.

 

برامج مكافحة العدوى

توجه الموظفين

يتم تقديم توجيه مكافحة العدوى والوقاية منها إلى الموظفين الجدد والقدامى

النظافة اليدوية

تعليم المريض

شهر مايو - شهر النظافة

يتم توعية المريض بالأنفلونزا واللقاح خلال شهر أكتوبر

تعليم الموظفين

مظاهر عودة معدات الحماية الشخصية للموظفين.

اختبار الملاءمة

يتم إجراء اختبار الملاءمة سنويًا لضمان حجم جهاز التنفس المناسب لكل موظف في المستشفى.

تطعيم ضد الانفلونزا

يحق لكل موظف في المستشفى تلقي التطعيم السنوي ضد الإنفلونزا

زيارة وزارة الصحية

تقوم وزارة الصحة السعودية بزيارة مستشفى المستقبل للتأكد من السيطرة على العدوى والامتثال للوقاية.

قسم مكافحة العدوى
التدريب والتطوير
الادارة العامة للجودة

أود أن أرحب بالجميع لزيارة موقعنا على الإنترنت. هنا في قسم إدارة الجودة الشاملة سلطنا الضوء على بعض المفاهيم والاستراتيجيات حول كيفية أداء وقياس الجودة في مستشفانا وللتأكد من أننا نقدم أفضل خدمة عالية الجودة لعملائنا.

 

إدارة الجودة الشاملة هي نظام إدارة لمنظمة تركز على العملاء وتشرك  الجميع الموظفين في التحسين المستمر لجميع جوانب AMH. تستخدم إدارة الجودة الشاملة الإستراتيجية والبيانات والتواصل الفعال لدمج مبادئ الجودة في ثقافة وأنشطة المنظمة ، من أجل تقديم أفضل جودة للخدمة وإرضاء المريض.

 

مفاهيمنا الرئيسية الخمسة هي:

1.      التركيز على العميل - نقوم بإجراء مسح لقياس رضا العملاء.

2.      التحسين المستمر والتعلم

3.      المشاركة والعمل الجماعي من قبل جميع الموظفين

4.      التزام الإدارة العليا

5.      نهج العملية يرقى إلى رؤية الوظيفة التنظيمية كسلسلة من الخطوات المترابطة التي تنعكس في قياس طول الإقامة وتكاليف الخدمة وإنتاجية العمل ويمكن تحسينها بشكل فردي.

 

مناهج تنفيذ إدارة الجودة الشاملة:

1.      تدريب الإدارة العليا على مبادئ إدارة الجودة الشاملة.

2.      تقييم الحالي: الثقافة ، ورضا العملاء ، ونظام إدارة الجودة.

3.      تحدد الإدارة العليا القيم والمبادئ الأساسية وتنقلها.

4.      نقوم بتطوير خطة سلامة المريض الخاصة بإدارة الجودة الشاملة

5.      تحديد وترتيب أولويات احتياجات العملاء وتحديد المنتجات أو الخدمة لتلبية تلك الاحتياجات.

6.      تحديد العمليات الحرجة التي تنتج تلك المنتجات أو الخدمات.

7.      إنشاء فرق تحسين العملية.

8.      يدعم المديرون الجهود من خلال التخطيط والتدريب وتوفير الموارد للفريق.

9.      تدمج الإدارة التغييرات من أجل التحسين في إدارة العمليات اليومية. بعد إجراء تحسينات التوحيد.

10.  تقييم التقدم مقابل الخطة وتعديلها حسب الحاجة.

11.  توفير وعي الموظف المستمر وردود الفعل. إنشاء عملية مكافأة / تقدير للموظف.


التدريب والتطوير
مواعيد التدريبات

عذراً  سيتم تحديثها عن قريب
Desktop Version